당신은 직원들 사이에서 질서를 유지하는가?

당신의 사업이 원만하고 성공적으로 경영되기 원한다면 직원들에게 관심을 가지라. 모든 직원들이 적절하게 훈련받아야 하며, 각자 어떤 기대치가 있는지 알게 하라. 필요한 직무를 합당하고 생산적인 방식으로 수행하기 위한 절차들을 수립하라. 각자 직원들이 수행해야 하는 일의 질과 분량을 정한 표준을 만들고 수량화할 수 있고, 객관적인 평가를 할 수 있는 토대로 삼아라.
상황이 변해서 업무를 재분배해야 할 때는 새로운 지침을 분명하게 만들고, 충분한 지도와 설명을 제공하라. 다른 사람들이 “무엇을 해야 하는지”. 아니면 “왜 그 일을 해야 하는지” 당신이 알려주지 않아도 알 것이라고 추측하지 말라.
당신과 임원들에게 너무나 당연한 것이 다른 사람들에게는 당연하지 않을 수도 있다.
바로 세워진 체계를 유지하고 명확한 지침을 줌으로 직원들에게 성공할 힘을 주게 된다.

“너의 행사를 여호와께 맡기라 그리하면 네가 경영하는 것이 이루어지리라”(잠16:3)