당신의 임원들은 공론가인가, 실천파인가?

매니저로서 우리는 직원들이 자신들의 계획이나 아이디어들을 가지고 쉽게 맹세하는 것을 자주보게 된다.  그러나 그들이 맹세한 것의 결과물이 나왔는가?  우리는 단지 말뿐인 사람과 행동하는 사람을 반드시 구분해야 한다.  부하 직원들에게 그들의 계획을 어떻게 성취할 것인지 세부 사항과 함께 문서로 작성하라고 요구하라.  반드시 모든 목표는 측정 가능해야 하며 합리적인 마감 시간이 설정되어야 한다.  그리고 그들의 약속에 후속 조치를 하고 그들에게 결과에 대한 책임을 맡긴다.  공론가들이 발뺌하지 못하게 하라.  회의 시간에 메모를 잘 해두라.  그러면 무슨 논의가 이뤄졌는지 정확히 기록하게 될 것이다.  모든 사람이 내용을 이해할 수 있게 함으로써 메모에 대한 후속 조치를 하라.  공론가에게는 훈계를 해주며, 실천파에게는 보상을 주라.  그러면 당신은 곧 회사를 위한 가능한 최고의 임원진을 만들 수 있을 것이다.

“ 미련한 자의 입은 그의 멸망이 되고 그의 입술은 그의 영혼의 그물이 되느니라”(잠언18:7)