오늘날의 경쟁 시장에서 승리하기 위해서는, 고객 서비스에 열정을 가져야 한다. 단지 현재 동종 업계의 고객 서비스의 움직임을 따라가는 것만으로는 당신의 비즈니스가 성장해 나갈 수 없다. 또한 고객 서비스는 최소화한 채 상품의 질만으로 승부를 내력 생각하지 말라. 만약 당신이 인근 카페에서 미적지근한 라떼를, “내가 할 수 있는 최선입니다.” 라는 소리를 들으면서 받았다고 가정해 보자. 당신은 분명 다른 커피점을 알아볼 것이다. 최고의 고객 서비스를 제공하기 위해 애쓰라. 고객의 피드백에 귀를 기울이고, 어떻게 하면 이를 고객 서비스와 연관하여 더 향상시킬 수 있을지에 대한 제안도 요청해 보라. 그리고 그 아이디어를 부지런히 실천하라. 만일 당신이 고객 서비스에 대한 열심을 내지 않고 서비스를 개서하지 않는다면, 당신의 비즈니스는 아마도 잘못 가게 될 것이다. 고객 서비스에 대한 불을 댕겨 당신 비즈니스가 활활 타오르는데 성공하게 하라.

“채소를 먹으며 서로 사랑하는 것이 살진 소를 먹으며 서로 미워하는 것보다 나으니라” (잠 15:17)

Do you offer lukewarm customer service?

To win today's competitive market, you must be passionate about customer service. Your business cannot grow just by keeping up with the current movement of customer service in your industry. Also, don't think about the outcome based on the quality of the product while minimizing customer service. Suppose you receive a lukewarm latte at a nearby cafe while being told, "This is the best I can." You will definitely recognize other coffee shops. Try to provide the best customer service. Listen to customer feedback and ask for suggestions on how to improve it further in relation to customer service. And work hard on that idea. If you do not strive for customer service and do not open up service, your business will likely go wrong. Turn on the heat of customer service and make your business flourish.

Better a small serving of vegetables with love than a fattened calf with hatred. (Proverbs 15:17)