당신은 직원들이 일할 때 어떤 도움이 필요한 지 알기 위해 정기적으로 물어 보는가?

“예수께서 머물러 서서 명하여 데려오라 하셨더니 그가 가까이 오매 물어 이르시되 네게 무엇을 하여 주기를 원하느냐 이르되 주여 부기를 원하나이다”(눅 18:40-41)

당신의 직원들은 일할 때 어려움을 겪거나 좌절할 때가 있을지 모른다. 아니면 그들에게 질문되어지지 못했고 답변되어지지 못한 질문이 있는지도 모른다. 현명한 경영자라면 이런 문제들이 곪아서 직원들의 작업효율에 영향을 미치기 전에 미리 끌어 낼 기회를 만들 것이다.
당신이 직원을 한 사람씩 만난다면, 그들이 직면한 장애물에 대해 물어 보라. 당신이 도와 줄 수 있는 일이 있다면, 직원들의 작업 효율은 향상될 것이다. 그들에게 응답할 시간적 여유를 허락하라. 그리고, 당신이 답을 구하기 전까지는 서둘러서 다음 단계로 진행하지 말라. 모든 사람이 관심을 가지지는 않을 것이지만, 물어본 일에 대해서 고마워할 것이며, 당신의 관심을 높이 평가할 것이다.
같은 질문을 임원회의 시간에도 해보라. 직원들이 편안하게 자신의 문제를 꺼내도록 분위기를 조성하라. 그러면, 그들은 좀 더 열린 마음으로 도움을 요청할 것이다. 직원들의 작업효율을 높이고 싶다면 어떻게 도울지를 계속 물어보라.

“일을 숨기는 것은 하나님의 영화요 일을 살피는 것은 왕의 영화니라”(잠 25:2)